Если ваши вопросы не связаны с нашими продуктами, то мы НЕ ГАРАНТИРУЕМ ответ. Пожалуйста, не пишите нам также запросы на разработку/доработку ваших магазинов, доработку чужого кода (плагинов) — нам это не интересно, т.к. у каждого плагина есть свои разработчики, которые лучше знают свой продукт — напишите им. Разработкой дизайнов, настройкой стилей и установкой магазинов также не занимаемся. Мы занимаемся только разработкой плагинов (установкой и настройкой не занимаемся), с индивидуальными заказами по разработке сайтов также не работаем.
В данный момент также не принимаем заказы на разработку плагинов.
Если перестал работать какой-либо плагин (в частности, после обновления WOOCOMMERCE), заходим в свой аккаунт — https://saphali.ru/account, и качаем обновления (ОБЯЗАТЕЛЬНО и НЕЗАВИСИМО от того поменялась версия плагина или нет).
Если Ваша почта на Gmail, то обязательно нужно (перед тем, как писать повторно) проверять папку со спамом.